Документация
Руководство пользователя
Базовое представление о работе с платформой «Программа привилегий». Конкретные параметры доступа и сценарии использования определяются конфигурацией заказчика.
Назначение
Платформа предназначена для управления программами лояльности, бонусами, статусами привилегий и персонализированными предложениями.
- Настройка уровней и статусов клиентов
- Управление правилами начисления и использования бонусов
- Формирование и применение персональных привилегий
- Обмен данными с внешними системами через API
Модель работы
«Программа привилегий» выступает самостоятельным слоем лояльности. Клиентская база и основные бизнес-процессы могут оставаться в существующей CRM.
Интеграция
Подключение выполняется через API с учётом архитектуры информационных систем заказчика. Набор методов и параметры интеграции определяются проектной документацией.
Правообладатель